Les conditions d’annulation spécifiques pour les journées en car :

1. Plus de 70 jours avant la date exécutoire du contrat ou de la commande :

• Le montant de la réservation peut être remboursé aux clients. Aucun frais ne sera réclamé par l’annulation de la commande.

2. Moins de 70 jours avant la date exécutoire du contrat ou de la commande :

• Le montant de la réservation ne sera pas remboursé aux clients. Aucun frais supplémentaire ne sera réclamé par l’annulation de la commande.

Les informations légales :

1. Interdiction de fumer :

• Il est totalement interdit de fumer dans l’autocar, y compris dans les toilettes.

2. Animaux :

• Les animaux ne sont pas admis lors des déplacements en car et des voyages à forfait.

3. Siège pour enfants :

• Chaque enfant, quel que soit son âge, doit avoir son propre siège. Le nombre de places disponibles indiqué lors de la remise de prix est le nombre maximum de voyageurs acceptés, le port de la ceinture de sécurité étant obligatoire.

4. Conduite à bord :

• Il est interdit de s’asseoir, de s’étendre ou de se coucher dans le couloir central de l’autocar. Seuls les déplacements vers les chauffeurs ou la toilette sont autorisés pendant le trajet et les opérations de chargement et de déchargement.

5. Boissons :

• Il est interdit de charger des boissons alcoolisées, des bacs de bières ou d’autres boissons rafraîchissantes dans l’espace voyageurs de l’autocar.

6. Arrêts confort :

• Des arrêts confort sont prévus au cours des trajets. Seul l’organisateur décide de la durée et des moments de ces arrêts, en conformité avec la législation en vigueur.

7. Produits Illicites :

• Il est interdit de charger des produits illicites tels que drogues et produits stupéfiants dans l’espace voyageurs ou dans les soutes. Pause Voyage ne pourra être tenue responsable en cas de contrôle par les autorités compétentes.

8. Dégradations :

• Toute dégradation ou détérioration de l’autocar sera facturée au client.

9. Utilisation de sacs en plastique :

• Il est recommandé d’utiliser les sacs en plastique mis à disposition comme poubelles. Ces sacs sont attachés aux accoudoirs centraux.

10. Mesures en cas de non-respect :

• En cas de non-respect des règles ci-dessus, l’accompagnateur pourra prendre les mesures nécessaires pour le bon déroulement du transport. Un voyageur perturbant pourra être exclu du voyage, sans droit à remboursement.

11. Documents d’identité :

• Chaque voyageur doit être muni de documents d’identité valables dans le pays de destination et les pays traversés. Le port de la ceinture de sécurité est obligatoire, et les amendes en cas de non-respect sont à la charge du voyageur.

12. Responsabilité du transporteur :

• Le transporteur décline toute responsabilité pour les pertes, vols ou dégradations des biens des passagers dans toutes les parties du véhicule pendant le transport.

13. Pourboire du chauffeur :

• Le pourboire chauffeur n’est pas obligatoire et est laissé à l’appréciation du voyageur.

Ces conditions sont importantes pour garantir le confort et la sécurité de tous les passagers lors des journées en car.

Les conditions générales concernant l’assurance annulation de Pause Voyage

Article 11 : Assurance Annulation

– Tous nos voyages à forfait ne comprennent pas d’assurance annulation.

Cela signifie que les voyages proposés par Pause Voyage n’incluent pas d’assurance annulation, et il est donc de la responsabilité des clients de souscrire une assurance annulation séparément s’ils le souhaitent.

Notre partenaire en assurance annulation de voyage

Aucune assurance n’est comprise dans nos produits, nous pouvons vous proposer 2 assurances en option en partenariat avec la société K.A.G.C SRL et bénéficier d’un tarif préférentiel « Pause Voyage ».

Pour tous renseignements supplémentaires concernant les assurances, veuillez prendre contact directement avec notre courtier expert :

Karim EL BAAMRANI
Conseiller Assurances
Téléphone : 0472/01.46.74
E-mail : info@kagc.be

Art 12 : Fonds de Garantie Voyages

Pause Voyage – Caudron Vanessa Statut indépendant complémentaire est assurée conformément à l’article 3 de l’arrêté Royal du 29 mai 2018 relatif à la protection contre l’insolvabilité de la vente de voyage à forfait, de prestation de voyage liés et de services de voyage.